Ведущий специалист

Екатеринбург

Чем предстоит заниматься

Работать с входящими/исходящими звонками ( в направлении кибербезопасности, мошенничества, фрода);

Обрабатывать письма, поступающих на п/я отдела;

Осуществлять мониторинг транзакций в целях выявления и предотвращения мошенничества по банковским картам;

Проводить оперативные мероприятия по предотвращению мошенническим операций;

Осуществлять взаимодействие с банками и другими организациями по вопросам мониторинга.

Наши пожелания к кандидатам

Образование высшее;

Опыт работы в банке не менее 1-го года (физ/юр-лица, контактный центр);

Умение работать с большим объемом информации и в условиях многозадачности;

Навыки владения персональным компьютером: уверенный пользователь (Microsoft Excel, Word, PowerPoint)

Что мы предлагаем

Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;

Достойное вознаграждение: оклад 73900 на руки + ежеквартальный бонус;

График работы: 5/2 с ПН-ПТ, плавающее начало дня с 07:00/08:00/09:00/10:00/11:00/12:00/13:00/14:00 (БЕЗ НОЧНЫХ СМЕН)!

ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;

Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;

Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport;

Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;

Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем

Как с нами связаться

По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Чамина Марина Павловна

MChamina@alfabank.ru

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами