Старший менеджер по сервису

Поделиться вакансией:
  • Барвиха
Чем предстоит заниматься
  • Обеспечивать контроль и надежность операционных процессов
  • Выступать в роли наставника: оказывать помощь сотрудникам; участвовать в обучении, координировать; своевременно информировать работников обо всех изменениях
  • Осуществлять организацию операционной и сервисной работы в ДО, операционное обслуживание клиентов,
  • Формировать отчетность
  • Внедрять оптимизацию процессов; обеспечивать внедрение мероприятий по развитию корп. культуры и риск-культуры в ДО
  • Контролировать соблюдение работниками ДО порядка оформления расчетных и иных документов и процессов
Наши пожелания к кандидатам
  • Опыт работы Заместителем, ИО Заместителя
  • Опыт работы в Банке не менее двух лет
  • Опыт обслуживания клиентов не менее год
  • Опыт ведения переговоров с клиентами; знание банковского, валютного и гражданского законодательства
  • Знание банковских операций
Что мы предлагаем
  • Место работы м.Технопарк, ЦО А-Клуб
  • График работы 5*2
  • Оклад +квартальная премия
  • Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.ru, Forbes, РБК
  • Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Баженова Инна Евгеньевна
IBAZHENOVA@ALFABANK.RU

Откликнуться

Имя
Фамилия
Электронная почта
Телефон
Пришлём проверочный код
Файл с резюме
Ссылка на резюме
до 10 МБ
(.doc,.pdf,.docx,.rtf)

Поделиться вакансией: