Специалист ЧАТ-поддержки
Альфа-Банк входит в топ-3 лучших работодателей России по версии HeadHunter
Мария Миронова
Руководитель департамента развития процессов сервиса и взыскания
Мария Миронова
Руководитель департамента развития процессов сервиса и взыскания
Высокие стандарты, скорость и технологичность процессов, лучшая на рынке аналитика и креативный подход – одни из приоритетов нашего направления.
В нашей команде работают специалисты с широкой экспертизой и богатым опытом, которые точно знают, как обеспечить самый умный, быстрый, персональный суперсервис для наших клиентов.
Мы ищем талантливых ребят, которые не боятся ответственности, умеют решать задачи сообща и стремятся профессионально расти вместе с командой.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов в чате
- Помогать клиентам в решении вопросов и выборе лучших продуктов банка.
- Продавать продукты банка.
Наши пожелания к кандидатам
- Общительные, вежливые и готовые помогать.
- Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
- Можно без опыта — мы расскажем вам все о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.
Что мы предлагаем
- Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения.
- Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 29 900 + ежемесячная премия, средний доход 40000).
- Оплачиваемое обучение после трудоустройства.
- Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными или 2/2.
- ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Барнаула и собственный фитнес-зал для сотрудников.
- Корпоративный транспорт.
- Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей.
- Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
- Возможности для карьерного роста: вы сможете развиваться как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Баринова Юлия Ивановна
YIBARINOVA@ALFABANK.RU
Откликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами