Специалист по поддержке клиентов
Чем предстоит заниматься
- Принимать входящие звонки от клиентов банка.
- Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
- Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.
Наши пожелания к кандидатам
- Общительный, вежливый и готовый помогать другим.
- Образование не имеет значения, важно желание развиваться вместе с банком.
- Можно без опыта — мы расскажем всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство уже на этапе обучения.
- Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого можно влиять (оклад 35 650 + ежемесячная премия, средний доход от 50 650 до вычета налогов).
- Оплачиваемое обучение после трудоустройства.
- Возможность удаленной работы.
- Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными.
- ДМС со стоматологией
- Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей.
- Комфортная адаптация: помощь наставника, который сопровождает на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
- Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Мороз Александра Владимировна
AVMOROZ@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе, и мы обязательно свяжемся с вами