Эксперт сервисной поддержки партнеров г. Барнаул

Чем предстоит заниматься

Предоставлять сервисную поддержку на входящих и исходящих звонках партнерам по поступающим вопросам;
Своевременно обрабатывать запросы партнеров через Личный кабинет и друге каналы связи;
Выявлять ошибки, недоработки в существующих процессах и порядках, инициировать их исправление.

Наши пожелания к кандидатам

Приветствуется опыт работы в отделении Банка или клиентском сервисе Банка от 1 года;
Наличие опыта работы с клиентами будет преимуществом.

Что мы предлагаем

Место работы г. Барнаул;
Формат работы в офисе;
Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 80 000 + ежеквартальная премия 30%);
Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения;
Сменный график работы: 5/2 с плавающими выходными;
Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей;
ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Барнаула и собственный фитнес-зал для сотрудников;
Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.

Как с нами связаться

По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Свистунова Ксения Евгеньевна

Расскажите нам о себе, и мы обязательно свяжемся с вами