
Менеджер по сервису
Чем предстоит заниматься
Операционное обслуживание клиентов
Встреча в зоне reception и навигирование клиентов в представительстве
Работа с входящими/исходящими звонками , ведение корреспонденции, документооборота
Организация работы с поставщиками
Курирование и личное участие во внутренних свестких мероприятиях А-Клуба
Организация и контроль работы сервисного персонала (охрана, сотрудники парковки и клининга)
Обеспечение сохранения конфиденциальности клиентской информации.
Наши пожелания к кандидатам
Высшее образование
Опыт работы на аналогичной позиции является преимуществом
Опыт взаимодействия с клиентами премиум сегмента
Опыт ведения переговоров с клиентами и организации их обслуживания
Знание основных банковских операций бухгалтерского учета в банках
Грамотная речь, трудолюбие, ответственность, знание этикета, дипломатичность
Уверенный пользоватеь ПК.
Что мы предлагаем
Место работы - улица Московская
Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00
Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад + премия
Мощная поддержка в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем
Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Хабирова К.Г.
KKHABIROVA@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами