Руководитель проектов управления лимитами карт
  • Разработка продуктового предложения
  • Москва
Чем предстоит заниматься
Осуществлять координацию подразделений по принципу единого сквозного пути клиента – от заявки до завершения сделки и сервисного обслуживания; Контролировать движение команд по достижению поставленных KPI; Заниматься постановкой технических требований, направленных на оптимизацию всех процессов, сопровождающих жизненный цикл кредитно-карточных продуктов для юр лиц; Обеспечивать разработку улучшений клиентского пути по принципам персональности, прозрачности, быстроты обслуживания и омниканальности; Обеспечивать работу клиентского пути по нескольким направлениям: эффективность продвижения продукта на рынке (маркетинговые коммуникации), как в канале Интернет, так и в остальном медиа пространстве и офф-лайн каналах, эффективность обработки/конверсии формируемого клиентского интереса («лидов») в полноценные заявки/обращения за продуктом, эффективность процесса одобрения (сочетания скорости, качества и цены); Выстраивать системы сбора и улучшений на основании обратной связи от клиентов Осуществлять разработку новых кредитных-карточных продуктов в соответствии со стратегией и бизнес-планом развития Блока Формировать долгосрочные и краткосрочные планы развития кредитно-карточных продуктов для юр лиц Осуществлять координацию общей политики Банка по работе с клиентами в части кредитно-карточных продуктов для юр лиц Создавать конкурентные преимущества за счет управления продуктовым рядом в части кредитно-карточных продуктов для юр лиц Управлять доходностью продуктов из линейки кредитных карт для юр. лиц : расчет прибыльности, ценообразование
Наши пожелания к кандидатам
Высшее образование Опыт работы не менее 3 лет в области методологии и развития кредитных продуктов для малого и среднего бизнеса Подтвержденный успешный опыт реализации / внедрения продуктовых / процессных доработок Наличие опыта управления кросс-функциональными, IT-командами Опыт формирования бизнес-требований, технических требования
Что мы предлагаем
Конкурентоспособная заработная плата и премии Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2 ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства Карьерный рост Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Петрова Т.С.
TSPETROVA@ALFABANK.RU89163663167

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

Фамилия*
Имя*
Электронная почта*
Телефон*
Перетащите или  резюме* (.doc,.pdf,.docx,.rtf)

Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

Или вставьте ссылку на резюме hh.ru или superjob.ru*
* – поля обязательные для заполнения
Поделиться вакансией