
Менеджер по телефонным продажам
Чем предстоит заниматься
Совершать звонки действующим клиентам и потенциальным клиентам, оставившие заявку на получение услуг в нашем Банке;
Консультировать в телефонном режиме по продуктам и услугам Банка, информировать об актуальных изменениях;
Помогать решать сложные ситуации, сложившиеся у клиента;
Осуществлять кросс-продажи дополнительных услуг и продуктов банка для юридических лиц (базу для звонков предоставляем).
Наши пожелания к кандидатам
Образование не ниже среднего специального;
Готовность работать с клиентами по телефону;
Знание стандартов обслуживания клиентов по телефону;
Навык активных продаж;
Желание обучаться;
Грамотная речь;
Нацеленность на результат.
Что мы предлагаем
Пятидневную рабочую неделю с 9.00-18.00, в пятницу 9.00-16.45;
Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад 43 130 руб. + ежемесячные премии. Средний доход в месяц от 64 500;
Мощную поддержку в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем;
Свободу действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам;
Среду для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки;
Заботу о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
Возможность для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины;
Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Авилова Т.Г.
TAVILOVA@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами