Начальник группы выдачи банковских продуктов

    • Краснодар
    Обязанности:
    Обеспечивать выполнение нормативных показателей в вверенной зоне по доставке банковских продуктов (конверсия, срок доставки, себестоимость, Cross Sale, качество обслуживания)
    Разрабатывать и внедрять комплекс мероприятий, способствующих повышению эффективности деятельности вверенной зоны (предложения по оптимизации бизнес-процессов, изменению штатного расписания)
    Анализировать показатели работы группы
    Обеспечивать соблюдение сроков и требуемого качества сдачи клиентских документов
    Проводить регулярный аудит вверенной зоны ответственности с целью оценки и улучшения процессов доставки и продаж
    Управлять группой, в том числе проводить ежемесячные, еженедельные собрания, ВКС/АКС с сотрудниками
    Обеспечивать укомплектованность штата
    Проводить регулярные мероприятия по снижению сроков доставки, увеличению конверсии, снижению себестоимости доставки, повышению качества обслуживания
    Участвовать в рабочих группах со смежными подразделениями банка
    Участвовать в подготовке к запуску продаж продуктов банка в канале доставка

    Требования:
    Высшее образование (финансы и кредит, логистика, менеджмент)
    Знание рынка банковских продуктов
    Опыт работы на руководящих позициях в крупных федеральных компаниях в финансовой сфере, телеком, ритейл, логистика, электронная коммерция от 3-х лет
    Опыт личных/ дистанционных продаж
    Опыт проведения обучения и организации направления продаж
    Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь
    Продвинутый пользователь компьютерных программ MS OFFICE (Excel, Word, Power Point)
    Высокий уровень управленческих компетенций
    Аналитический склад ума
    Ориентация на результат

    Условия:
    Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
    Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам работы
    Пятидневную рабочую неделю с 9 до 18:00
    ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
    Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к б есплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
    Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
    Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
    Свободу действий: у нас нет жестких скриптов — вы можете сами выбирать подход к клиентам

    Откликнуться на вакансию

    Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

    Фамилия*
    Имя*
    Электронная почта*
    Телефон*
    Перетащите или  резюме* (.doc,.pdf,.docx,.rtf)

    Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

    Или вставьте ссылку на резюме hh.ru или superjob.ru*
    * – поля обязательные для заполнения