Начальник группы удаленного развития отношений с клиентами малого и микро бизнеса

• Работать с персоналом (подборать и адаптировать сотрудников, формировать команды, контролировать и ставить задачи). Обеспечивать и контролировать обучение новых сотрудников и развивать действующих сотрудников в рамках профессиональной и навыковой системы обучения;

• Осуществлять оперативное руководство группой, обеспечивать повседневный контроль за их деятельностью и нести ответственность за выполнение задач и функций, возложенных на сотрудников;

• Осуществлять анализ уровня квалификации сотрудников, выявлять необходимости проведения группового обучения. Организация и проведение такой работы;

• Утверждать распределение функций между подчиненными сотрудниками групп;

• Организовывать взаимодействия Группы с другими структурными подразделениями Банка по вопросам, относящимся к компетенции направления;

• Обеспечивать соблюдение установленных стандартов качества обслуживания;

• Организовывать работу, направленную на развитие нового функционала группы;

• Организовывать и контролировать выполнение плановых показателей работы.

• Высшее образование (финансы и кредит, банковское дело, менеджмент);

• Опыт продаж банковской продуктовой линейки юридическим лицам от 1 года;

• Навык продаж (знание и применение технологий продаж);

• Опыт активных продаж в телефонном центре;

• Навык эффективного выстраивания отношений;

• Опыт управления продажами группы людей;

• Высокие коммуникативные навыки.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход;
• Регулярное проведение тренингов, вебинаров, бизнес-игр;
• Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
• Забота о здоровье программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
• Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие.