Чем предстоит заниматься:
- Обеспечивать выполнение нормативных показателей в вверенной зоне по доставке банковских продуктов (конверсия, срок доставки, себестоимость, Cross Sale, качество обслуживания)
- Разрабатывать и внедрять комплекс мероприятий, способствующих повышению эффективности деятельности вверенной зоны (предложения по оптимизации бизнес-процессов, изменению штатного расписания)
- Анализировать показатели работы группы
- Обеспечивать соблюдение сроков и требуемого качества сдачи клиентских документов
- Проводить регулярный аудит вверенной зоны ответственности с целью оценки и улучшения процессов доставки и продаж
- Управлять группой, в том числе проводить ежемесячные, еженедельные собрания, ВКС/АКС с сотрудниками
- Обеспечивать укомплектованность штата
- Проводить регулярные мероприятия по снижению сроков доставки, увеличению конверсии, снижению себестоимости доставки, повышению качества обслуживания
- Участвовать в рабочих группах со смежными подразделениями банка
- Участвовать в подготовке к запуску продаж продуктов банка в канале доставка
- Высшее образование (финансы и кредит, логистика, менеджмент)
- Знание рынка банковских продуктов
- Опыт работы на руководящих позициях в крупных федеральных компаниях в финансовой сфере, телеком, ритейл, логистика, электронная коммерция от 3-х лет
- Опыт личных/ дистанционных продаж
- Опыт проведения обучения и организации направления продаж
- Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь
- Продвинутый пользователь компьютерных программ MS OFFICE (Excel, Word, Power Point)
- Высокий уровень управленческих компетенций
- Аналитический склад ума
- Ориентация на результат
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
- Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой
- Скидки на сервисы банка и его партнёров
Откликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами