Специалист

    • Барнаул

    Чем предстоит заниматься:

    • мониторинг состояния АУ (банкоматы) и работы по удаленному восстановлению работоспособности;
    • обработка запросов, приходящих на выделенный почтовый ящик;
    • работы по удаленному восстановлению работоспособности АУ (банкоматы);
    • удаленное обновление АУ (экранные формы, сценарии, смена купюрности, картинки);
    • оповещение инженеров ОИТ о появлении неисправных АУ и характере возможных неисправностей;
    • формирование отчетов по нагрузке на специалистов, по качеству телефонного обслуживания;
    • взаимодействие со службами инкассации и сервисными компаниями;
    • экспертиза по претензиям клиентов.

    Наши пожелания:

    • неоконченное или высшее образование;
    • техническая возможность подключения к удаленным средствам доступа к КИС Банка;
    • навыки диагностики неисправностей ЭУ, чтение логов управляющего ПО;
    • опыт создания инструкций и ведения базы документов.


    Условия:

    • возможность удаленной работы из дома;
    • график работы 2 день (4,00ч до 16,00ч по Мск) 2 ночь (16,00 до 4,00ч по Мск) 2 выходных;
    • официальное трудоустройство;
    • достойная заработная плата: оклад + премия по результатам работы;
    • социальный пакет (оплачиваемые отпуск и больничный лист), ДМС;
    • корпоративная сотовая связь;
    • бесплатное корпоративное обучение;
    • возможность карьерного и профессионального роста.

    Откликнуться на вакансию

    Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

    Фамилия*
    Имя*
    Электронная почта*
    Телефон*Получить код
    Перетащите или  резюме* (.doc,.pdf,.docx,.rtf)

    Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

    Или вставьте ссылку на резюме hh.ru или superjob.ru*