Руководитель направления клиентского тестирования

  • Digital Другое
  • Москва
  • 1-5 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Развивать сообщество бэта-тестирования Банка (группа на FB, 600 участников - лояльные клиенты Альфа Банка);
  • Выстраивать процессы взаимодействия РО и бэта-тестеров;
  • Анализировать рынок, использовать лучшие практики;
  • Выстраивать процессы получения обратной связи и ее использования;
  • Планировать работы и реализацию бэклога задач;
  • Собирать контент для тестирования по всему банку;
  • Поддерживать интерес к группе у клиента.

Наши пожелания к кандидатам:

  • Высшее образование;
  • Аналогичный опыт работы от 3-х лет;
  • Навык написания текстов и подбора визуального контента;
  • Хорошие коммуникативные навыки, умение аргументированно отстоять свою точку зрения;
  • Стрессоустойчивость.

Условия:

  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
  • Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
  • Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
  • Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие;
  • Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать.

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

Фамилия*
Имя*
Электронная почта*
Телефон*Получить код
Перетащите или  резюме* (.doc,.pdf,.docx,.rtf)

Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

Или вставьте ссылку на резюме hh.ru или superjob.ru*