Менеджер по удаленному развитию отношений с клиентами

    • Краснодар
    Чем предстоит заниматься:
    • Осуществлять исходящие звонки ключевым клиентам – юридическим лицам с целью поддержания доверительных и долгосрочных отношений с клиентами
    • Осуществлять кросс-продажи дополнительных услуг и продуктов банка для юридических лиц (базу для звонков предоставляем)
    • Консультировать в телефонном режиме по продуктам и услугам Банка, информировать об актуальных изменениях
    • Соблюдать стандарты качества обслуживания клиентов по телефону
    • Решать сложные и проблемные ситуации
    • Получать рекомендации от действующих клиентов
    Наши пожелания к кандидатам:
    • Высшее образование обязательно
    • Готовность работать с клиентами по телефону
    • Навык активных продаж обязательно
    • Знание стандартов обслуживания клиентов по телефону
    • Умение работать со сложными клиентами
    • Опыт работы на аналогичной должности не менее 6 месяцев
    Условия:
    • Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00
    • Место работы: улица Красных Партизан, 210
    • Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад 36 300 руб. + ежемесячные премии
    • Мощная поддержка в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем
    • Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам
    • Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
    • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
    • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки
    • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
    • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины
    • Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие

    Откликнуться на вакансию

    Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

    Фамилия*
    Имя*
    Электронная почта*
    Телефон*Получить код
    Перетащите или  резюме* (.doc,.pdf,.docx,.rtf)

    Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

    Или вставьте ссылку на резюме hh.ru или superjob.ru*