Тренер

  • Привлечение и продажи Колл-центр
  • Воронеж
  • До 1 года

Обязанности:

 

  • Основная задача - проведение базового обучения для сотрудников контактного центра - работа с физическими лицами - входящая линия и чат (продукт, программное обеспечение, базовые навыки)
  • Планирование, организация и проведение обучения разного типа, в том числе дистанционное
  • Проведение индивидуального пост-тренингового сопровождения: оценка степени закрепления знаний и навыков, полученных в рамках тренингов
  • Оценка эффективности обучения
  • Предоставление отчетности и ведение необходимой документации

 

Требования:

 

  • Образование высшее
  • Успешный опыт аналогичной работы в контакт центре
  • Личный опыт работы в продажах - must have!
  • Опыт проведения тренингов
  • Опыт наставничества
  • Навыки владения персональным компьютером: уверенный пользователь
  • Готовность к командировкам в рамках региона

 

Условия:

 

  • Официальное оформление
  • Уютный офис с большими окнами и комфортным рабочим местом в БЦ Урбан
  • Пятидневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00
  • Забота о твоем здоровье: мы предоставим тебе ДМС, куда входит обслуживание в лучших клиниках города и скидки на абонементы в фитнес-клубы
  • Дружная команда: мы любим отдыхать вместе, у нас часто проходят корпоративные мероприятия
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары

 

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

Фамилия*
Имя*
Электронная почта*
Телефон*Получить код
Перетащите или  резюме* (.doc,.pdf,.docx,.rtf)

Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

Или вставьте ссылку на резюме hh.ru или superjob.ru*