Ведущий инженер дежурной смены

Чем предстоит заниматься:

• Мониторинг сетевой инфраструктуры Банка.
• Диагностика и решение инцидентов и аварий IT-сети, инцидент-менеджмент, взаимодействие с вендорами и провайдерами по кейсам в случае выявления дефектов ПО, ведение кейсов.
• Ведение календаря плановых работ провайдеров.
• Актуализация мониторинга после проводимых работ на сети.
• Консультации по общим вопросам сетевой инфраструктуры инженеров других подразделений.
• Анализ логов и показаний централизованных систем мониторинга, формирование задач профильным специалистам.
• Отслеживание статуса открытых тикетов у провайдеров.
• Взаимодействие со смежными дежурными службами.

Наши пожелания к кандидатам:

• Знание сетевых технологий Cisco на уровне CCNA.
• Опыт работы с системами мониторинга и анализа инфраструктуры: PRTG, Zabbix, Cacti, ELK.
• Практический опыт работы с семейством протоколов TCP/IP, маршрутизации, коммутации.
• Знание систем сетевого управления и мониторинга.
• Опыт работы с трекерами задач: HP ServiceManager, Jira.
• Уверенное владение Microsoft Excel, Visio, PowerPoint.

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособный и прозрачный доход: размер обсуждается по итогам собеседования + квартальные премии;
• Крутые, сложные и вдохновляющие проекты, продвинутый стек технологий;
• Среду для неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, посещение профильных конференции за счет компании;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы поддерживать на всех уровнях и делиться своей экспертизой;
• Программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Предложения от банка только для сотрудников: льготное кредитование и страхование;
• Удобное рабочее место: наш офис находится в 2 минутах ходьбы от метро.