Ведущий менеджер группы дистанционной поддержки продаж

  • Привлечение и продажи Колл-центр
  • Краснодар
  • 1-5 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечивать высокий уровень качества консультации клиентов;
  • Выполнять личный план по активностям: отрабатывать поступившие лиды/заявки в нормативные сроки, исходящие звонки на привлечение клиентов, продажу продуктов гарантийного бизнеса;
  • Обеспечивать уровень личной экспертизы по продуктам гарантийного бизнеса и процессам
  • Выполнять личные целевые показатели по объему выданных продуктов и комиссионного дохода
  • Оказывать консультации и методологическую и практическую помощь сотрудникам и структурным подразделениям Банка по вопросам, входящим в компетенцию

Наши пожелания к кандидатам:

  • Опыт работы в банке части организации продаж клиентами малого и среднего бизнеса не менее 2-х лет;
  • Знание 44-ФЗ, 185-ФЗ, 615 ПП; 223-ФЗ, 590-П; 611-П;
  • Знание стандартов телефонного обслуживания клиентов;
  • Навыки ведения переговоров;
  • Навык работы с конфликтными клиентами;
  • Навык проведения первичного финансового анализа;
  • Знание и применения технологий продаж;
  • Навыки работы с корпоративными клиентами и договорными документами
Условия:

  • Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18:00
  • Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад 43 900 руб. + ежемесячные премии
  • Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки
  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины
  • Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие
  • Удобное рабочее место: наш современный офис находится на улице Красных партизан, 210. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

Фамилия*
Имя*
Электронная почта*
Телефон*Получить код
Перетащите или  резюме* (.doc,.pdf,.docx,.rtf)

Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

Или вставьте ссылку на резюме hh.ru или superjob.ru*