Начальник группы дистанционной поддержки продаж

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать выполнение плана, установленного на группу по активностям: отработка поступивших лидов/заявок в нормативные сроки, исходящие звонки на привлечение клиентов, продажу продуктов гарантийного бизнеса;
• Обеспечивать уровень экспертизы сотрудников по продуктам гарантийного бизнеса и процессам, обучать сотрудников;
• Обеспечение выполнения целевых показателей группы по объему выданных продуктов и комиссионного дохода
• Участвовать в реализации сделок с клиентами, решать сложные/нестандартные ситуации
• Организовывать работу группы, распределять обязанности и нагрузку на подчиненных для реализации задач

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт работы в банке в части организации продаж клиентам малого и среднего бизнеса не менее 2-х лет;
• Опыт организации работы подразделения продаж, работающего с клиентами малого и среднего бизнеса;
• Знание 44-ФЗ, 185-ФЗ, 615 ПП; 223-ФЗ, 590-П; 611-П;
• Знание стандартов телефонного обслуживания клиентов;
• Навыки ведения переговоров;
• Навык работы с конфликтными клиентами;
• Навык проведения первичного финансового анализа будет являться преимуществом;
• Навыки работы с корпоративными клиентами и договорными документами;
• Опыт работы с банковскими приложениями.

Условия:

• Стабильный и прозрачный доход: оклад 60 000 руб. + ежеквартальная премия
• Удобный офис: улица Красных партизан, 210
• Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день
• Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты
• Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие

Жми на «Отправить резюме»! На все вопросы мы с радостью ответим лично!